С сегодняшнего дня бытовые потребители могут зарегистрироваться в государственной программе «Помощь у счётчика» на платформе compensatii.gov.md. Как и в прошлом году, компенсации будут предоставляться в виде ежемесячных денежных выплат в период с ноября 2025 года по март 2026 года. Получатели смогут получить средства на социальную карту — если они получают другие государственные пособия, в любом почтовом отделении страны или на банковский счёт, открытый на имя основного заявителя.

Информационная система индивидуально рассчитает размер компенсации для каждого домохозяйства в зависимости от дохода семьи, количества членов и их статуса (несовершеннолетний, лицо с инвалидностью, студент), чтобы помощь была предоставлена пропорционально потребностям каждой семьи.

Дополнительные меры проверки данных в заявлениях остаются такими же, как и в прошлом сезоне. Будут проверяться данные из информационных систем различных учреждений: Государственной налоговой службы, Национальной кассы социального страхования, Национального совета по определению инвалидности и трудоспособности, Агентства государственных услуг, поставщиков энергии, Национального агентства по занятости, университетов и банковских учреждений. На основе этого анализа система рассчитает индивидуальную компенсацию для каждого домохозяйства.

Для получения компенсаций все потребители должны подать заявление, независимо от того, были ли они зарегистрированы в системе в прошлом году. Заявление можно подать онлайн через платформу compensatii.gov.md или с помощью регистраторов. Лица, не имеющие доступа к интернету или испытывающие трудности с регистрацией, могут заполнить заявление с помощью социальных работников или специалистов единых центров предоставления услуг (CUPS). В населённых пунктах с большим количеством заявителей будут работать мобильные команды, помогающие гражданам с регистрацией.

Для вопросов, связанных с процессом регистрации, доступен бесплатный номер кол-центра 0 8000 5000 (с понедельника по пятницу, с 08:00 до 18:00).

Чтобы получить компенсацию за ноябрь, желающие должны зарегистрироваться на платформе compensatii.gov.md до 28 ноября. Лица, не зарегистрировавшиеся до 28 ноября, смогут подать заявление позже, но не получат компенсацию за ноябрь. Если заявление подано после 25 числа месяца, компенсации будут предоставлены начиная с следующего месяца.