Операторы телефонной линии по информированию избирателей обработали 4579 звонков в ходе парламентских выборов от 28 сентября 2025 года. Телефонная линия работала с 12 августа по 29 сентября 2025 года с целью оказания информационной поддержки всем сторонам, участвующим в избирательном процессе.
По случаю завершения работы Колл-центра руководство Центральной Избирательной Комиссии выразило благодарность операторам, отвечавшим на вопросы обращавшихся граждан, а также руководству Центра Информационных Технологий в Финансах — надёжному партнёру в организации работы горячей линии.
Избиратели, регистраторы, операторы, сотрудники избирательных органов, представители конкурентов на выборах и наблюдатели входят в число тех, кто получил информационную поддержку. Что касается категорий звонивших, то анализ звонков за весь период деятельности показал, что больше всего обращений поступило от граждан — 3 453 звонка (74,86%).
Если же обратиться к тематике звонков, то наиболее частыми были вопросы о процедуре голосования: где можно получить сертификат на право голосования, каков адрес избирательного участка, какие документы используются для голосования, возможность голосования по месту жительства, как голосуют студенты, лица без постоянного места жительства/прописки, как голосуют избиратели, находящиеся за пределами страны и т. д.