Cetățenii Republicii Moldova pot participa mai ușor la procesul decizional prin intermediul noii platforme digitale eDemocrație.gov.md, lansată oficial astăzi, în cadrul Moldova Digital Summit 2025. Aceasta le va permite cetățenilor să trimită petiții, să solicite informații publice sau să răspundă la sondaje direct de pe telefon sau computer, fără hârtii, fără drumuri în plus și 100% online.

Platforma eDemocrație are ca scop să faciliteze o comunicare activă, simplă, sigură și rapidă între cetățeni și instituțiile publice, prin implementarea unui mecanism integrat și digitalizat de depunere a petițiilor; desfășurarea consultărilor publice sub formă de chestionare electronice; facilitarea colaborării instituțiilor publice pentru identificarea soluțiilor la problemele comunitare.

Platforma este deschisă tuturor, fără bariere, și poate fi utilizată inclusiv de cetățenii din diaspora. Accesul se realizează direct de pe site-ul www.edemocratie.gov.mdsau din aplicația EVO.

Lansată în regim de pilotare, platforma oferă posibilitatea de depunere a cererilor către zece instituții publice, printre care Cancelaria de Stat, Ministerul Dezvoltării Economice și Digitalizării, Ministerul Justiției, Ministerul Afacerilor Interne, Ministerul Muncii și Protecției Sociale, Agenția de Guvernare Electronică, Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică, Agenția Servicii Publice, Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului și Agenția Națională pentru Reglementare în Comunicații Electronice și Tehnologia Informației.

Lista autorităților participante va fi extinsă în perioada următoare, iar orice autoritate publică centrală sau locală se poate conecta prin expedierea unei cereri direct de pe platformă sau prin completarea formularului de solicitare dedicat. Cetățenii sunt încurajați să participe chiar acum la sondajele publicate pe platformă, pentru a-și exprima opiniile și preferințele privind diferite servicii publice.

Ministerul Muncii a lansat un sondaj intitulat „Percepția cetățenilor asupra serviciilor sociale în Republica Moldova”, prin care dorește să afle nivelul de satisfacție al cetățenilor cu privire la calitatea și accesibilitatea serviciilor sociale.

Implementarea Platformei pentru susținerea democrației participative reprezintă o prioritate strategică a agendei de transformare digitală, aliniată cu Strategia de Transformare Digitală a Republicii Moldova pentru 2023-2030, menită să aducă transparență, eficiență și accesibilitate în relația dintre stat și cetățeni.

Platforma eDemocrație este lansată de Guvernul Republicii Moldova, fiind dezvoltată de Agenția de Guvernare Electronică cu susținerea financiară a Fundației Soros Moldova, precum și a Ministerului Federal German pentru Cooperare Economică și Dezvoltare și a Agenției de Cooperare Internațională a Germaniei.